شاخصه های مجری موفق درعتبات عراق(1)
بخش اول : شناخت محل خدمت
درابتدا باید بگویم تجربه بیش از یکسال فعالیت مستمر در برگزاری مراسم درعتبات ، بررسی فراز ونشیب آن وتجربه سه دوره برگزاری مراسم درعمره وتمتع ، حقیر رابرآن داشت که برای مجریان محترم مراسم در عتبات نقل تجربه، وبرای مدیران محترم تصمیم گیرنده در اعزام افراد وتنظیم کننده ابلاغیات ودستورالعمل ها که باعدم اشراف به سختی ومشکلات کار ،متأسفانه نسخه های مشترک می پیچند ،وجوه تمایزفعالیت ها دربرگزاری مراسم درعتبات وعمره رابیان نمایم.
1- درعتبات ،قریب به اتفاق مراسم درعتبه برگزار می گرددودرحضور زائران عرب ،درحالی که درعمره وتمتع تمامی مراسم درهتل هاوصرفاًبرای زائران ایرانی اجرا می شود .
2- مسئول مراسم درعتبات برای هرمراسم ارتباط مستقیم بامدیران مختلف درهمان عتبه دارد .درحالی که درعمره وتمتع این ارتباط هیچ لزومی ندارد .
3- درقریب به اتفاق هتل های مکه ومدینه رابط فرهنگی وجوددارد که اطلاع رسانی کرده ،مکان وشرایط را برای برگزاری مراسم مهیا مینماید لیکن درعتبات صفرتاصد تمامی فعالیت ها دربرگزاری یک مراسم ،بامسئول مراسم میباشد .
4- درعتبات مسئول فرهنگی هیچ قدرت ابتکارعمل درتزیین جایگاه مراسم وایجاد جوروحی روانی برای مخاطبین نداردوبایدتابع بی چون و چرای فرهنگ مدیریتی عتبه باشد درحالی درعمره وتمتع یک رابط فرهنگی هیچ محدودیتی دراین زمینه نداشته حتی بودجه اختصاصی برای این کاردارد .
5- مسئول مراسم درعتبات برای سرکشی ازوضعیت اطلاعیه هاوبرد اعلانات هتل ها ازنزدیکترین ودورترین آن هادرگرما وسرماباید باپای پیاده طی مسیرنماید درحالی که خودروهای کولردار درمکه ومدینه ،هم مشکل گرماوسرما راحل کردندوهم تسریع درکارراباعث شده اند .
6- مسئول مراسم درعتبات ، هرآن خود رادرمعرض یک انفجارویک اقدام تروریستی می بیند ودرکشوری فعالیت میکند که مردم این کشوراطمینان ازبرگشت سالم خودشان به منزل راندارند .لیکن چنین استرس وتشویش خاطری دریک مسئول مراسم درعمره وتمتع اصلاً وجود ندارد.
7- مسئول مراسم درعتبات باید باوضعیت پایین بهداشت ، آب وهوا واغلب گردوغبار کناربیاید وفعالیت نماید درحالیکه مسئول مراسم در عمره وتمتع با چنین وضعیتی یااصلاً مواجه نیست یابسیار کم وناچیز است .
8- خانوادۀ یک مسئول مراسم چنانچه همراه فرد باشند درطول مدت حضور ازهیچ گونه امکانات رفاهی وتفریحی برخوردار نیستند درحالیکه مکه ومدینه دارای امکانات مناسب تفریحی میباشد .به این مقوله وضعیت اسفبار هتل محل استقرار خانواده هارا باید اضافه نمود .
9- مسئول مراسم درعمره وتمتع برای اجرای یک مراسم ،همیشه عواملی مثل پشتیبانی ، مشعرو... کناراو هستند وهرکدام وظیفه خود را انجام می دهند .لیکن درعتبات بدلیل افت شدید نیروی کمٌی ،مسئول مراسم اگر کارپشتیبانی نکند نمی تواند مراسم رااجرانماید.
10- ساعت کاری مسئول مراسم عتبات ازنیم ساعت به اذان صبح شروع ، وساعت 10شب اگرکاری برای فردا نباشد که بخواهی آماده کنی ،پایان می یابد . درحالی که چنین وضعیتی درعمره وتمتع وجود ندارد .
موارد فوق صرفاً بخشی ازمصادیق وجه تمایز بین کارفرهنگی درعتبات و حج بود که ذکرشد هرچند موارد دیگر مثل بودجه های فرهنگی برای مسابقات وجوایز و... هست که ذکر نمی کنم .باشد که مورد دقت مجریان محترم وعنایت بیشتر مسئولین بعثه مقام معظم رهبری درتدوین آیین نامه ها ،دستورالعمل هاو.... مخصوصاً درمسائل مالی کارکنان ومأمورین ، قرارگیرد .
